由于投资巨大且已经形成规模效益，故实行连锁经营有明显局限性的业态是( )。

A．超级市场

B．便利店

C．百货商店

D．专业店

下列关于沟通的理解说法有误的是（）

A.信息凭借一定的载体，在个体或群体间从发送者到接受者之间进行传递，并获取理解的过程称为沟通

B.沟通是一种感知和期望

C.进行沟通前，需着重关注自己的期待

D.沟通是一种“宣传”，是为了达到某种目的