问题 问答题 简答题

马格纳国际公司(以下简称“马格纳”)是北美十大汽车制造厂之一。这家加拿大公司生产有4000种零配件,几乎为所有在美国设有工厂的大汽车制造商提供配件。马格纳的高层管理当局长期以来力求保持一种松散的结构,并给予各单位管理者充分的自主权。在80年代中期,该公司拥有l万多名员工,年销售额近10亿加元。员工们被组织到120个独立的企业中,每个企业都以自己的产品/品牌开展活动。马格纳的宗旨是,使各单位保持小规模(不超过200人)以鼓励创新精神和将责任完完全全地落实到工厂经理身上。当某个工厂揽到了超过其能力所能处理的业务时,马格纳不是扩大该工厂的规模,而是重新配置这样的一套生产设施,开办一个新企业。这种结构在整个80年代运作得相当好。10年内,总销售额增长了13倍。工厂经理们以接近完全自治的方式,大胆地扩展他们的业务。工厂经理们不仅可以享受自己工厂的盈利,而且还包括从他们业务中分离出去的新建企业的盈利。这样,不用公司出面干涉,工厂经理们就会主动设立新厂,向外举债,并与汽车制造商签订供货合同。但泡影在1990年破灭了。那时,汽车的销售量大幅下降,受扩张动机驱使的马格纳管理者给公司带来10亿美元的新债务。1990年,马格纳的销售额为16亿美元,而亏损达到了1.91亿美元,公司面临破产风险。1991年1月份,马格纳的股票价格跌到了每股2美元。然而,马格纳并没有破产,其高层管理当局果断采取措施,挽救了公司的命运。公司出售并关闭了近一半的工厂,将收回的现金用于清偿债务。留下的工厂进行了相应的整合,将相关产品/品牌进行归类,在此基础上成立若干公司,并委任各公司总裁统一管理本公司的业务。公司管理当局成功地使其生产的配件在福特的“金牛座”牌和丰田的“皇冠”牌这些流行轿车上获得更多的使用。到1992年,马格纳的销售额增加到20亿美元,盈利达到0.81亿美元。公司的股价已经回升到26美元以上。其高层管理当局声称,公司现在比80年代的业务更为集中,更重视控制,并禁止新的举债行为。要求:(1)根据横向分工组织结构的类型,描绘马格纳在不同阶段的组织结构类型以及该组织结构的含义;(2)简述马格纳在不同阶段所采用组织结构的优缺点;(3)马格纳并不是唯一的一家对其组织结构进行了变更的公司。还有许多大公司,也正在放弃官僚行政机构而设立结构松散的、独立的企业单位。请阐述理由。

答案

参考答案:

(1)20世纪80年代,该公司采用的组织结构为产品/品牌事业部制。事业部制是在企业规模大型化、企业经营多样化、市场竞争激烈化的条件下,出现的一种分权式的组织形式。事业部制的主要特点是在总公司的领导下,按产品或地区分别设立若干事业部,每个事业部在经营管理上拥有很大的自主权,总公司只保留预算、人事任免和重大问题的决策等权力,并运用利润等指标对事业部进行控制。产品/品牌事业部制结构以企业产品的种类为基础设立若干产品部,而不是以职能为基础进行划分。发展后期,该公司采用的组织结构为战略业务单位组织结构。战略业务单位组织结构是在事业部制的基础上发展起来的,事业部过多,管理幅度过大,因而在总公司与各个事业部之间增加了一层管理机构一战略业务单位,以便协调各事业部的活动,增强企业经营的灵活性。增设战略业务单位的目的在于协调各事业部之间的活动,使管理体制在分权的基础上又适当集中;同时进一步减轻最高领导层的日常行政事务工作,从而加强企业最高层的领导。(2)产品/品牌事业部制组织结构的优缺点:①优点:生产与销售不同产品的不同职能活动和工作可以通过事业部/产品经理来予以协调和配合;各个事业部可以集中精力在其自身的区域;易于出售或关闭经营不善的事业部。②缺点:各个事业部会为了争夺有限资源而产生摩擦;各个事业部之间会存在管理成本的重叠和浪费;若产品事业部数量较大,则难以协调;若产品事业部数量较大,高级管理层会缺乏整体观念。战略业务单位组织结构的优缺点:①优点:降低了企业总部的控制跨度;控制幅度的降低减轻了总部的信息过度情况;使得具有类似使命的产品、市场或技术的事业部之间能够更好地协调;易于监控每个战略业务单位的绩效。②缺点:总部与事业部和产品层的关系变的疏远;战略业务单位经理为了取得更多的企业资源会引发竞争和摩擦,而这些竞争会变成职能性失调并会对企业的总体绩效产生不利影响。(3)设立结构松散的、独立的企业单位,是为了提高市场反应能力,同时使总公司能集中精力于公司长远发展。

阅读理解与欣赏
阅读下面一篇文章,回答小题(14分)
家有小子初长成
水智子
①儿子“呱哇”落地之时,混沌蒙昧,一双小圆眼睛东张西望,对这个未知的世界无比的好奇。在以后的时光里,他对给予他生命、把他带入这个新天地的人,维系了一种亦亲亦怜亦恋的情愫。
②两岁多一点儿,儿子学会说话不久。我和先生吵架,伤心无语,坐在床上抹眼泪。儿子从床头爬过来,拉拉我的胳膊,说:“别哭,别哭,我嚷他。”然后站起来,握着小拳头朝先生高喊:“怎么了?怎么了!”
 ③上了幼儿园,有一天,他告诉我说:“妈妈,我长大了想和杨晓荷结婚。”我说:“是吗?你很喜欢她吗?”他说:“是啊,结婚以后,我帮她洗衣服,帮她做饭,帮她照顾孩子。不像爸爸那样。”
 ④上了小学,每次去学校接他,他都要从头到脚打量我一番。有时会说:“妈,你穿这身衣服不好看。”有时会说:“妈,你这双鞋难看死了。”我问:“那你说我穿什么鞋好看呢?”他想想说:“穿一双粉红色的运动鞋。”我大笑:“你把我当成你们班的小女孩了?”
 ⑤有一天,他说:“妈,我以后不叫你妈了,叫你姐。”我说:“胡说!妈是妈,姐是姐,不可以混叫的。”他说:“那有什么,你不看电视里面,人家方世玉,管他妈就叫花姐。”
 ⑥儿子大眼睛,长睫毛,唇红齿白,圆圆脸粉嫩粉嫩,从小到大,很多次都被人误认为是女孩。我就经常把这些故事讲给亲友当笑话听,儿子也跟着笑。
 ⑦上了初中。有一次,和儿子去公园,他上厕所,看厕所的老婆婆儿拦住他:“你走错了,这边才是女厕。”儿子小脸通红地大叫:“我是男的!”回家,我正要把这故事讲给家人,儿子冲我喊:“妈,你不要这么无聊!”
 ⑧有一天,儿子说:“妈,我比你高了。”站到镜子跟前一比,果然比我高出了个头皮。他就一只手叉腰,一条腿抖动,一脸的坏笑,斜着眼歪着嘴说:“怎么样?你以后要仰视我了吧?老女孩!”
 ⑨随着身高的优势而来的,是知识上和心理上的优势。当他跟我说到一些宇宙太空外星文明以及军事体育之类的话题,我很茫然,他就不满地嘟哝:“妈,你的知识面也太窄了吧?”儿子在看欧洲杯足球赛,我问他,穿蓝衣服的是不是德国队?穿黄衣服的是不是巴西队?儿子说:“妈妈,拜托你懂点体育好不好?”又问:“你知道欧洲杯吗?”我说:“我只知道世界杯。”他一脸的不屑。
 ⑩在饭店吃饭,说到可乐处我大笑,儿子瞪我一眼,小声说:“妈,你说话不要那么大声,文明一点。”走到街上,先生随地丢了个烟头,儿子马上捡起来扔进垃圾筒。回头悄悄对我说:“你是一笨人,我爸是一粗人。”
 11今年以来,儿子开始注意自己的仪表,洗脸后抹“大宝”,出门前梳头发。开始有了自己的朋友圈子,出去打球、游泳叫上同伴,再不要妈妈陪了。时不时中午放学后打电话:“妈,我不回家吃饭了,同学过生日。”儿子也不再陪我逛街购物了,说:“有篇文章说了,男人和女人相跟上街不能超过一个小时,否则就要吵架。”我笑得肚子疼:“你也算男人吗?
 12中考临近,“一模”、“二模”成绩都不理想。我说他,他说:“可是我努力了啊。”一天,下晚自习回家。进门来,满脸喜气,我以为取得了什么好成绩,等着他说。谁知,他演戏一样,夸张地把左手往上一抬,说:“论成败,”又把右手往上一抬:“人生豪迈,”又把双手往前一伸:“大不了从头再来!”我就训斥他:“没见过你这么没皮没脸的孩子!还没上战场,就准备打败仗了?”儿子回敬我:“我什么时候准备打败仗了?你什么思维?死脑筋,老曲解别人的意思,我说的是乐观的洒脱的人生态度!不理你了,写作业去了。”
 13我惊觉,儿子真的是长大了,在一天天挣脱父母预想模式的羁绊,成为一个有着自己独立思维和心态的个体。这让我喜悦,也让我惶恐
小题1:有人说,这篇文章只是儿子成长路上一些琐事的堆砌,结构散乱无章。你认为有道理吗?(3分)
                                                                           
                                                                           
小题2: 第⑥和第⑦两段都是写儿子因为长得唇红齿白被误认为女孩,是否可以把其中的一段删掉?为什么?(3分)
                                                                           
小题3:发挥想象,以文中“儿子”的身份改写下面一段话,不少于80个字。(4分)
在饭店吃饭,说到可乐处我大笑,儿子瞪我一眼,小声说:“妈,你说话不要那么大声,文明一点。”
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
小题4:联系你对父母(或长辈)的观察,说说你对结尾句“这让我喜悦,也让我惶恐。”所表达情感的理解。(4分)
                                                                         
                                                                          
                                                                        
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