以下情况在客户诉求处理中不允许的是（）.
A、书面投诉
B、行业通报
C、前台投诉
D、电话投诉
参考答案：B
对乳磨牙实施窝沟封闭的最适宜年龄为（）
A.2～3岁
B.3～4岁
C.5～6岁
D.7～8岁
E.9～10岁
新生儿出生后，心率小于100次/分，呼吸浅，肌张力消失，口唇青紫，全身皮肤苍白，有轻微的喉反射，评分应为（）。
A.2分
B.3分
C.4分
D.5分
E.6分
