最适宜治心火亢盛之心神不宁、烦躁不眠的药物是()。
A.柏子仁
B.龙骨
C.朱砂
D.琥珀
E.远志
参考答案:C
住店客人在开始使用保险箱寄存贵重物品时,前台无需及时进行的工作是哪项()?
A.完整填写《保险箱记录卡》,在《保险箱使用情况记录本》上记录使用信息;
B.在PMS系统客人信息的“备注”栏内注明保险箱使用情况;
C.在《前台交接班记录本》上记录保险箱钥匙使用情况和,以便在交接班时清点和确认;
D.及时报告运营经理
由于科学技术的进步,不断创新出结构更先进、性能更完善、效率更高的新型设备,使原有设备相对陈旧落后,引起的磨损称为( )。
A.第一种有形磨损
B.第二种有形磨损
C.第一种无形磨损
D.第二种无形磨损