服务质量是一个主观范畴,它取决于()。
A.顾客对服务质量的预期
B.客观的服务水平
C.顾客真实感知到的服务水平
D.顾客对服务质量的预期同他真实感知到的服务水平的对比
参考答案:D
为病人进行鼻饲时,流质饮食的适宜温度是()
A.47~50℃
B.45~47℃
C.41~45℃
D.38~40℃
E.35~39℃
心尖区收缩中期附加音并有收缩中晚期杂音者最可能的诊断为()
A.冠心病劳力型心绞痛
B.风心病二尖瓣关闭不全
C.二尖瓣脱垂
D.扩张型心肌病
E. * * 肌功能不全