问题 单项选择题

平衡计分卡是战略控制中的一种重要工具,它使用由多个角度组成的绩效指标架构来评价组织的绩效,这些角度包括:财务角度、顾客角度、内部流程角度和()。

A.风险角度

B.成本角度

C.战略角度

D.创新与学习角度

答案

参考答案:D

解析:平衡计分卡包括财务角度、顾客角度、内部流程角度和创新与学习角度。

单项选择题
多项选择题