监控室录像所录内容应保存()天。
A、15天
B、10天
C、20天
D、30天
参考答案:A
下列加粗的字注音都正确的一组是( )
A.大軱(gū )更刀(gēng )
莫不中音( zhòng )妃嫔(b nɡ)
B.有俊鹘抟水禽(tuán )葭苇(jiā )
潦缩(liáo )岸如赪(chēng )
C.媵嫱(qiánɡ)珠砾(lì)
锱铢必较(zhī)技盖至此(hé )
D.剽(piāo)掠其人逦迤(lǐ yǐ) 辇(niǎn)车 缦(màn)立
涵盖“预订员应接受的培训范围”较为全面的一项是()
A、了解饭店布局、设施、特点,掌握专业技能、电话推销,熟悉客房规格
B、了解掌握饭店服务产品的构成、价格、特点、推销知识与技巧、专业技能
C、掌握服务程序与内容、专业技能、讲话技巧、谈话节奏、餐饮娱乐项目
D、了解礼节礼貌用语、外语口语和听力、订餐订票程序、预订管理制度