模特性曲线
参考答案：
改变口模大小，将绘在坐标图上得到的一系列经过原点，斜率不同的直线称为口模特性曲线
客户关系维护的要点（）。
A.制订高效、合理的客户维护目标和计划
B.把握每一次与客户接触的机会
C.充分了解客户
D.注重分析和记录
E.差别化管理
船用铁杆避雷针的直径应不小于（）mm。
A.15
B.20
C.25
D.30
