问题
单项选择题
在平衡计分卡的()层面,确立了企业要创造长期的成长和改善就必须建立的基础框架,确立了目前和未来成功的关键因素。
A.内部经营流程
B.学习与成长
C.顾客
D.财务
答案
参考答案:B
解析:本题考查平衡计分卡法的相关知识。在平衡计分卡的学习与成长层面,确立了企业要创造长期的成长和改善就必须建立的基础框架,确立了目前和未来成功的关键因素。
在平衡计分卡的()层面,确立了企业要创造长期的成长和改善就必须建立的基础框架,确立了目前和未来成功的关键因素。
A.内部经营流程
B.学习与成长
C.顾客
D.财务
参考答案:B
解析:本题考查平衡计分卡法的相关知识。在平衡计分卡的学习与成长层面,确立了企业要创造长期的成长和改善就必须建立的基础框架,确立了目前和未来成功的关键因素。