理财规划的核心思想是通过一系列的( )来实现客户的目标。
A.规划
B.投资
C.投资规划
D.理财
参考答案:A
解析: 理财规划的核心思想是通过一系列的规划来实现客户的目标。
患者女性,因“拇指背伸无力”来诊。患者3个月前摔伤致左桡骨远端骨折,经手法复位夹板外固定后骨折愈合。
提示 患者伴随有大鱼际肌萎缩,掌侧皮肤感觉障碍。可选择的治疗方式是()
A.肌腱探查修复
B.保护性被动活动
C.行石膏外固定2周
D.神经松解术
E.神经、肌腱移位术
F.电磁疗
在操作风险关键指标中,客户投诉数量属于人员风险指标类,客户投诉反映了商业银行正确处理包括行政事务在内的能力,同时也体现了客户对商业银行服务的满意程度。客户投诉比的计算公式是( )。
A.已解决的客户投诉数量/所有客户投诉数量
B.所有服务客户投诉数量/所有服务交易数量
C.每项产品已解决的投诉数量/该项产品的投诉数量
D.每项产品客户投诉数量/该产品交易数量