问题 问答题 简答题

综合题:资料(一)甲公司是一家以批发零售轮胎、机油为主的公司。该公司主要负责美国乙轮胎和英国丙机油在北京地区的销售以及相关的业务开展和售后服务。该公司把产品批发到一些汽车轮胎零售店和汽修厂并对零售商提供相关的技术支持服务。公司代理的两种产品是世界知名的品牌,主要针对一些中高档轿车。从企业开展业务来看是以北京地区的北部为主,大部分的客户都集中在消费档次较高的地区。同时,产品也根据不同的车型在速度级别、花纹设计上有所不同。北京是中国的首都,人口众多,社会稳定,每年的GDP无论是总量还是增速都处在全国前列,消费能力强。政府对个人购车持支持态度,有些机构也为个人购车提供了方便,例如分期付款等。这就意味着车辆会越来越多,轮胎和机油的消耗量也会随之增加。同时,随着科技的进步,汽车的性能会越来越好。对轮胎、机油的品质要求也就越来越高。现在北京道路建设不断加快,例如五环、六环的建设通车,三环路的重新修缮等使得交通更加便利。2008年政府取消了购置税,并启动了"汽车下乡"政策,刺激了汽车的消费,为相关产品也提供了一个好的前景。汽车在中国对于绝大多数家庭来讲,仍属于价格高昂的耐用品,再加上有一定的炫耀心理,消费者在花费很多钱购买汽车后,往往对其花费很多心血,愿意花钱为汽车购买名牌产品。在北京市场上,除了美国乙轮胎和英国丙机油之外,还存在韩泰等一些世界知名品牌的轮胎和机油,这些品牌在北京市场上也拥有较高的市场占有率,对甲公司形成了较大的竞争压力。此外,在北京市场上,从事美国乙轮胎和英国丙机油销售的代理商大约有23家,这些代理商为了争取客户,采取降价、返点、买赠等多种促销方式,从甲公司这里夺走了不少客户。资料(二)美国乙轮胎生产公司向甲公司出口轮胎时,采用美元结算的方式,提供给甲公司之后,允许客户在一定时间内付款,而且美元对人民币的汇率一直在下降。并且,在速度级别和花纹设计上,不同国家的认识也有所区别,在设计的过程中要注意克服"文化冲突";虽然中国政府对购车持支持态度,但是对于轮胎企业还是征收相对高的关税,而且中国有比较严格的外汇管制。企业产品在设计时为了使轮胎更加稳固,防滑性能得到保障,企业制定了程序操作要求,但是企业发现部分员工在运营操作时由于对程序的误解,进行了错误的操作,幸好及时发现,没有使得问题轮胎流出企业。要求:(1)根据资料(一)判断甲公司采取了何种总体战略;(2)根据资料(一)请使用PEST分析工具对甲公司而临的宏观环境进行分析;(3)根据资料(一)分析甲公司外部环境中存在哪些机会和威胁?(4)根据资料(二)判断美国乙轮胎生产公司存在哪些风险;(5)如果美国乙轮胎生产公司要想进行风险管理,高层比较注重风险管理成本,请您向高层详细介绍一下风险管理成本。

答案

参考答案:

(1)甲公司采取的是多元化战略中的相关多元化战略。相关多元化也称同心多元化,是指企业以现有业务或市场为基础进入相关产业或市场的战略。相关多元化的相关性主要表现为生产、技术、市场等方面的类似。甲公司是一家以批发零售轮胎、机油为主的公司,轮胎和机油都是汽车产品的关联产品,所以属于相关多元化。(2)PEST分析如下:P:社会稳定;政府对购车持支持态度;政府取消购置税,并启动了"汽车下乡"政策,刺激了汽车的消费;E:北京是中国的首都,每年的GDP无论是总量还是增速都处在全国前列,消费能力强;S:北京市场人口众多;消费者视汽车为价格高昂的耐用消费品,有一定的炫耀心理,愿意为汽车购置名牌产品;T:随着科技的进步,汽车的性能会越来越好,对轮胎、机油的品质要求也就越来越高。(3)机会(PEST分析的内容都属于机会);P:社会稳定;政府对购车持支持态度;政府取消购置税,并启动了"汽车下乡"政策,刺激了汽车的消费,也会带动轮胎和机油的消耗;E:北京是中国的首都,每年的GDP无论是总量还是增速都处在全国前列,消费能力强;S:北京市场人口众多;消费者视汽车为价格高昂的耐用消费品,有一定的炫耀心理,愿意为汽车购置名牌产品,而甲公司代理的产品正是世界知名品牌;T:甲公司代理的这两个知名品牌质量有保证,而且根据不同的车型在速度级别、花纹设计上还有所不同;除此之外,还有一些机构为个人购车提供分期付款等方便;北京道路建设不断加快。威胁:随着科技的进步,汽车的性能会越来越好,对轮胎、机油的品质要求也就越来越高。存在韩泰等一些世界知名品牌的轮胎和机油,这些品牌在北京市场上也拥有较高的市场占有率,对甲公司形成了较大的竞争压力。此外,在北京市场上,从事美国乙轮胎和英国丙机油销售的代理商大约有23家,这些代理商为了争取客户,采取降价、返点、买赠等多种促销方式,从甲公司这里夺走了不少客户。(4)美国乙轮胎生产公司存在的风险包括:①市场风险:美国乙轮胎生产公司向甲公司出口轮胎时,采用美元结算的方式,提供给甲公司之后,允许客户在一定时间内付款,而且美元对人民币的汇率一直在下降。虽然目前美元对人民币汇率下降,有利于它的出口,但实际上涉及外币业务,就存在汇率风险。②社会文化风险:在速度级别和花纹设计上,不同国家的认识也有所区别,在设计的过程中要注意克服"文化冲突",这属于社会文化风险。③政治风险:中国政府对购车持支持态度,但是对于轮胎企业还是征收相对高的关税,而且中国有比较严格的外汇管制,属于政治风险。④操作风险:部分员工在运营操作时由于对程序的误解,进行了错误的操作,属于操作风险。⑤运营风险:乙公司由于外部环境复杂性和变动性,也存在运营风险。⑥信用风险:美国乙轮胎生产公司向甲公司出口轮胎时,允许客户在一定时间内付款,存在信用风险。(5)风险管理成本是指在风险管理过程中发生的成本,是公司经营成本的一部分,主要有以下两种分类:一是以风险为基点的分类,包括:预防成本、纠正成本、惩治成本和损失成本。预防成本是指为了防止风险的发生,而在组织内部采取目标制定、跟踪监督、事项识别和应对防范措施所花费的成本费用,以及因此增加了控制和管理环节而降低了业务效率所造成的直接、间接损失。纠正成本是指发现了风险苗头而对其实施检查、追究、处置、复原所花费的成本费用。纠正成本是预防成本的追加和补充。惩治成本是指当风险发生,且对组织内部和外部(包括对社会)造成了现实危害,因而对其进行处理、处罚、整治而支付的成本费用。损失成本是风险发生后对企业带来的直接的、间接的、有形的、无形的、经济的、社会的、短期的、长远的、现实的和潜在的经济损失。这种损失有的可以准确确认和计量,有的则难以准确计算。二是以风险管理为基点的分类,包括:进入成本、维持成本、评估成本和处置成本。进入成本是为建立风险管理能力而付出的代价。这种成本主要是为了技术、工具,以及训练而发生的。维持成本是为了有效维持组织风险管理的能力,保持风险程序在最新状态而发生的成本。评估成本是在风险管理过程中对事项识别、风险评估发生的成本,包括在风险辨识讨论会或访谈中所消耗的时间与资源、执行风险评估与分析、参加风险审查以及撰写风险报告等而付出的代价。处置成本涵盖执行风险管理计划的行动成本,这些行动原本不在项目计划中,但被认为是必要的,以便切实地应付被辨识出的风险。

解析:本题属于一个综合性的题目,涉及的知识点比较多,但是每一小问的难度都不大。针对本题首先是对于知识点的掌握要熟练,然后就是根据资料进行分析。需要提醒大家的是,在考试中题量比较大,可能时间是非常紧迫的,大家在做主观题的时候要先看问题,再去读资料,把直接能够回答的先写上,然后再去读资料回答其他的问题,以免浪费时间。

不定项选择题
阅读理解与欣赏

古代诗文阅读(共34分,共7小题)

阅读下面的文言文,完成后面题目。

李椿,字寿翁,父升,靖康之难,与长子俱卒。椿年尚幼,奉继母南走,艰苦备尝,竭力以养。以父泽,补迪功郎。

浚辟为制司准备差遣,诸将有以北讨之议上闻者,事下督府,椿方奉檄至巢,亟奏记浚曰:“复雠伐敌,天下大义,不出督府而出诸将,况藩篱不固,储备不丰,将多而非才,兵弱而未练,议论不定,纵得其地,未易守也。”既而师出无功。

浚尝叹实才之难,椿日:“岂可厚诬天下无人,唯不恶逆耳而甘逊态,则庶其肯来耳。”浚复除右相,椿知事不可为,劝之去。明年春,浚出视师,椿曰:“小人之党已胜,公无故去朝廷,肆进始危。”复中前说甚苦。浚心是之,而自以宗臣任天下之重,不忍决去,未几果罢。

移广西提点刑狱,狱未竟者,一以平决之,释所疑数十百人。移湖北漕,适岁大侵,官强民振粜,且下其价,米不至,益艰食。椿损所强粜数而不遏其直,未几米舟凑集,价减十暑心。

除枢密院检详。小吏持南丹州莫酋表,求自宜州市马者,因签书张说以闻。椿谓:“邕运宜近,故迁之,岂无意?今莫氏方横,奈何道之以中国地里之近?小吏妄作,将启边衅,请论如法。"说怒,椿因求去,上慰谕令安职。

遂兼临安府,视事三月,竞解去。椿在朝,遇事辄言,执政故不悦。及是转对,又言:“君以刚健为体而虚中为用,臣以柔顺为体而刚健为用。陛下得虚中之道,以行刚健之德矣。在廷之臣,未见其能以刚中守柔顺而事陛下者也。”执政滋不悦,出知婺州。诏市牛筋,凡五千斤。椿奏:“一牛之筋才四两,是欲屠二万牛也。”上悟,为收前诏。

除吏部侍郎,曰:“自古宦官之盛衰,系国家兴亡。其盛也,始则人畏之,甚则人恶之,极则群起而攻之。汉、唐勿论,靖康、明受之祸未远,必有以裁制之,不使至极,则国家免予前日之患,宦官亦保其富贵。门禁宫戒之外,勿得预外事,严禁士大夫兵将官与之交通。”上曰:“幼亦闻此。”因纳疏袖中以入。

(选白《宋史》)

小题1:对下列句子中加点的词的解释,不正确的一项是(3分)

A.张浚为制司准备差遣辟:征召。

B.米不至,艰食益:增加

C.小吏妄作,将启边衅,请论法如:依照

D.执政滋不悦,出婺州知:管理。小题2:以下各组句子中,全都表明李椿有见识的一组是(3分) 

①椿年尚幼,奉继母南走,艰苦备尝,竭力以养

②议论不定,纵得其地,未易守也   

③小人之党已胜,公无故去朝廷,踪迹必危

④狱未竞者,一以平决之,释所疑数十百人

⑤椿损所强粜数而不遏其直,未几米舟凑集,价减十三 

⑥靖康、明受之祸未远,必有以裁制之,不使至极  

A.①④⑥

B.②③⑥

C.②④⑤

D.①③⑤小题3:下列对原文有关内容的概括和分析,不正确的一项是(3分) 

A.李椿的父兄都在靖康年间的国难当中战死沙场,年幼的他侍奉着继母南逃,吃了不少苦头,因父亲的恩泽,补任迪功郎。

B.很多将领请求北伐中原,而李椿认为边疆不稳定,战备不充足分;将士久没操炼,即使攻取了城池,也守不住,因此不同意草率北伐中原,可见他眼光远大。

C.张浚感慨当时天下缺少有真才实学的人,李椿不同意他的看法。认为只要统治者能够倾听逆耳之言,能够虚心听取建议,人才大概就会不请自来。

D.李椿遇事敢于直言相谏,让皇上不高兴,因此曾被调离出京。但在买牛筋一事上,他的劝谏通俗简明,让皇上醒悟后收回了发出的诏令。小题4:把文中画横线的句子翻译成为现代汉语。(9分)

(1)浚心是之,而自以宗臣任天下之重,不忍决去,未几果罢。(3分)

译文:                                                                       

(2)小吏持南丹州莫酋表,求自宜州市马者,因签书张说以闻。(3分)

译文:                                                                       

(3)遂兼临安府,视事三月,竟解去。(3分)

译文:                                                                       

小题5:请用斜线(/)力给下面文言短文中画线的部分断句。(断句不超过6处)(3分)

虑天下者,常图其所难而忽其所易,备其所可畏而遗其所不疑。然而祸常发于所忽之中而乱常起于不足疑之事岂其虑之未周与盖虑之所能及者人事之宜然而出于智力之所不及者天道也

(选自清·方孝孺《深虑论》)