问题
单项选择题
平衡计分卡的四个层面中,不能揭示企业的实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间差距的是()。
A.内部经营流程层面
B.学习与成长层面
C.顾客层面
D.财务层面
答案
参考答案:B
解析:本题考查平衡计分卡的四个设计方面。财务层面、顾客层面和内部经营流程三个层面一般会揭示企业的实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间的差距。所以选B。
平衡计分卡的四个层面中,不能揭示企业的实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间差距的是()。
A.内部经营流程层面
B.学习与成长层面
C.顾客层面
D.财务层面
参考答案:B
解析:本题考查平衡计分卡的四个设计方面。财务层面、顾客层面和内部经营流程三个层面一般会揭示企业的实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间的差距。所以选B。