根据ISO网络管理标准体系的规定，以下哪种管理用于对管理对象的行为和通信活动的有效性进行管理

A．故障管理

B．配置管理

C．性能管理

D．安全管理

在个人教育贷款的业务流程中，可能产生的操作风险有( )。

A．借款人身份弄虚作假

B．第三方保证人不具备保证资格和保证能力

C．审批人对应审查的内容审查不严，导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款

D．合同制作不合格

E．未按规定保管借款合同、担保合同等重要贷款档案材料，造成合同损毁