问题
多项选择题
下列关于运行质量成本的说法中，正确的有（）。
A.成品检验费用属于质量成本，质量教育培训费用不属于质量成本
B.预防成本和鉴定费用都服从管理层的影响或控制
C.内部损失成本和外部损失成本是预防和鉴定方面花费努力的结果
D.更高的预防支出最终将导致更低的总质量成本
答案
参考答案：B, C, D
解析：本题考核质量成本的相关内容。运行质量成本可以分为：企业内部损失成本、鉴定成本、预防成本、外部损失成本。其中，预防成本指用于预防产生不合格与故障等所需的各种费用，主要包括：质量计划工作费用、质量教育培训费用、新产品评审费用等。因此选项A的说法不正确。