对不同类型零售客户的经营指导特点，说法正确的是（）

A、对小型库户，整体规划，重点引导提高卷烟商品的比重

B、对中小型客户，从细节入手，帮助零售客户创造价值

C、对大中型客户，开展客户培训和促销活动

D、对中小型客户，开展库户培训和促销活动

事故的不确定性体现在事故发生的时间不确定、事故发生的状况不确定、事故的变化方向不确定，但是事故的后果及其严重程度具有可预见性。