( )需要个体或组织在精神和心理上得到调整，达到新的平衡方能解决。
A．利益冲突
B．文化冲突
C．角色冲突
D．心理冲突
参考答案：D
总行公布的小额贷款业务举报电话为（）。
（）推动经济结构战略性调整的主要手段。
A.城镇化
B.加强对医疗保险的投资
C.加强对基础设施的投资
D.普及高等教育
