问题 多项选择题

质量成本包括()。

A.预防成本

B.鉴定成本

C.企业内部损失成本

D.外部损失成本

答案

参考答案:A, B, C, D

解析:质量成本由两部分构成,即运行质量成本(或工作质量成本,或内部质量成本)和外部质量保证成本。其中运行质量成本又分为企业内部损失成本、鉴定成本、预防成本和外部损失成本。所以选项A、B、C和D都是质量成本的内容。

单项选择题
单项选择题 A1型题