不过几年的时间，曾经红红火火的电子书阅读器行业已经走入了低谷。根据某市场研究公司的报告，2010年全球卖出的电子阅读器为1100万台、2011年为2282万台、2012年为982万台.而此前该公司曾乐观地预测2012年的出货量是4150万台，数量相差甚远，可以说一夜之间，电子书阅读器市场就迎来了崩盘。

以下哪项如果为真，最能解释上述现象（）

A.以电子书内容为核心的电子阅读软件服务市场发展仍不够完善

B.越来越多的大众用户都使用智能手机或者平板电脑进行电子阅读

C.MP3、MP4等功能单一的电子产品都已经开始没落，销量逐年下降

D.相较前几年来说，越来越多的读者选择阅读电子书而不是实体书

在企业目前工作流程存在的问题中，是由于分工过细造成的问题是（）。

A、无人负责整个经营过程，缺乏全心全意为顾客服务的意识

B、组织机构臃肿，助长官僚作风

C、员工技能单一，适应性差

D、资源闲置和重复劳动，症结是内部信息纵向和横向沟通不够