问题 单项选择题 最容易引发操作风险的业务环节是( )。A.柜台业务B.个人信贷业务C.法人信贷业务D.代理业务 答案 参考答案:A解析: 柜台业务泛指通过商业银行柜面办理的业务,是商业银行各项业务操作的集中体现,也是最容易引发操作风险的业务环节。