在绵阳很多较偏远的农村还没有用上天然气，使用的是瓶装的液化气，每瓶中装入液化气的质量为20kg，液化气的热值取4.2×10⁷J/kg，每瓶液化气全部燃烧放出的热量是　   　J，若放出的热量有50%被利用，可把　   　kg的水从20℃加热到100℃．（C_水=4.2×10³J/kg．℃）

了解客户需要有多种方式,比较适当的一组是( )。

A．访谈、问卷调查、客户资料查询、召开座谈会

B．访谈、问卷调查、图书资料查询、召开座谈会

C．访谈、召开座谈会

D．客户资料查询、问卷调查