ZTE SoftSwitch在满足硬件的可靠性方面有哪些措施（） .

A.在线热插拔

B.关键部件的冗余备份

C.负载分担

D.性能服务器

E.加密算法

某邮政局对市内用户用邮满意度情况进行调查，得到的统计数据显示，造成邮政通信质量低的因素主要有：①邮件传递超过规定时限；②邮件传递出现丢失、损毁现象；③邮局分布的密度较低；④邮局的营业时间较短；⑤邮局经营的业务种类偏少；⑥组织、管理、技术工作及其他问题。这几个因素造成的质量问题所占的百分比分别为35%、7%、30%、12%、6%、10%。

该邮政局调查的几个因素中，体现邮政服务方便性的因素有______。

A．邮局的营业时间

B．管理、组织与技术工作

C．邮局分布的密度

D．邮局经营的业务种类