影响人的安全行为的社会心理因素是哪些？

A.气质、性格、情绪、能力、兴趣等

B.社会知觉、角色、价值观等

C.风俗、时尚等

D.光亮、气温、气压、湿度、风速、空气含氧量等

公司收到一封相关方转来的表扬公司环境改善效果的居民表扬信，上述情况适用于GB/T24001-2004标准中的条款号（）。

A.4.4.3

B.4.4.6

C.4.5.3

D.4.2