被水蒸气烫伤往往比被同温度的水烫伤更为严重，这是因为水蒸气______要______热．

在TN系统中，若设备绝缘完好，但金属外壳对地电压不为零，则可能是（）断开。

A.保护接零；

B.保护接地；

C.工作接地；

D.重复接地。