在矩阵式物流组织结构中，业务部门如销售部、生产部、采购部、财务部等对物流活动起着（）的作用。
A.支持
B.协调
C.规划
D.设计
参考答案：A
“山间铃响马帮来”，铃响是因为铃的_____发出声音，山下的人听到铃响是靠_____传播到人耳处．
加入一个被别人认为时很重要的群体中，个体能够得到被别人承认的的满足感，这满足了个体加入一个群体的（）。
A.地位需要
B.安全需要
C.自尊需要
D.权力需要
