问题
单项选择题
消费者为满足需要与欲求而愿意付出的成本，不是企业给定的产品价格。市场营销中企业必须考虑客户为满足需求而愿意支付的总成本。这体现了“4C”理论中的( )基本要素。
A．Customer
B．Convenience
C．Cost
D．Communication
答案
参考答案：C
解析： “4C”理论以消费者需求为导向，设定市场营销组合的四个基本要素，即客户(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和沟通(Communication)。题中描述的是成本(Cost)。
