被誉为行政法母国的是( )。
A．英国
B．法国
C．美国
D．日本
参考答案：B
营业人员不应与用户（）、吵架，要做到得理让人，必要时请值班长解决。
A.争议
B.争辩
C.争论
D.争执
二进制的1111转为十六进制的数是
A．3B
B．1A
C．F
D．A
E．16
