下列属于文明服务不合格的有（）。
A、未点头示意
B、手势不规范
C、未唱收唱付
D、未说周末文明用语
E、未目送司机
参考答案：A, B, C, D, E
工程咨询公司以分包商身份承担工程项目咨询，直接服务对象是( )。
A．项目业主
B．贷款银行
C．承包商
D．政府部门
洗油是（）精制后的产品。
A.焦油
B.轻苯
C.精苯
D.焦炭
