问题 多项选择题

评价核心能力的基准分析法,其基准类型主要包括()。

A.内部基准

B.过程或活动基准

C.一般基准

D.顾客基准

答案

参考答案:A, B, C, D

解析:基准分析法的基准类型主要包括内部基准、竞争性基准、过程或活动基准、一般基准、顾客基准五种类型。

单项选择题
单项选择题