在( )，游客的行为往往表现出一定的“懒散心理、求全心理”和“主观随意”倾向，这是游客正常的心理现象，导游人员应予以相应的对待。

A．入境前阶段

B．入境初期阶段

C．个性表露阶段

D．离境前阶段

( )是指总物价或一般物价水平在一定时间内持续的普遍的上升过程。

A．通货膨胀

B．经济周期

C．价格水平

D．消费物价