如果由于情况紧急而来不及发出书面指示，承包人应该根据合同的规定要求( )书面认可。

A．业主方
B．设计师
C．工程师
D．监理师

以下不属于老客户维护工具的是（）

A.短信

B.电话

C.微信

D.传真