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问题 单项选择题

依药品管理法城乡集贸市场可以出售

A．生物制品及处方药

B．化学药品和非处方药

C．医院制剂和生物制品

D．中成药和中药材

E．中药材和经批准注册的非处方药

答案

参考答案：E

单项选择题

患者女，45岁，7月发病，身热，微恶风，汗出，肢体酸重疼痛，头昏胀痛，咳嗽痰黏，鼻流浊涕，胸闷泛呕，心烦口渴，不欲多饮，舌苔薄黄而腻，脉濡数，治宜选用

A．藿香正气散
B．银翘散
C．玉枢丹
D．川芎茶调散
E．新加香薷饮
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问答题

在某花园小区，有业主向物业投诉：最近每天夜深入睡的时候，他在家总能听到一对情侣的吵架声音，非常影响他的休息，让物业企业给予解决。该物业企业的工作人员小李先到投诉业主家里了解情况，实地观察现场的声音来源。虽然基本判明了声音的来源，但没有贸然地上业主家中去拜访，而是向相邻业主送达信件。信中非常委婉地表达了事件的情况，友善的提醒业主及其家人，合理安排夜间活动和工作。信件传达的第二天这种声音就消失了。

简述物业服务企业可通过哪些途径加强与业主的沟通
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