以下商业银行的市场营销策略中，以客户需求为导向的是（）。

A."4P"营销组合策略

B."4C"营销组合策略

C.关系营销

D."4R"营销组合策略

工业化时代，人类社会对环境的影响越来越显著，环境的变化影响人类的生活。

我国西南某地的大理石雕像，天长日久变得“面目残破”。这主要是因为( )。

A．酸雨淋蚀加剧

B．紫外线辐射强烈

C．沙尘暴肆虐

D．大气二氧化碳含量增加