面对动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境，从而能够做到有效地适应环境并_____．

A．进行组织变革

B．保护组织稳定

C．减少环境变化

D．推动环境变化

个人贷款业务的特征包括()。

A．贷款品种多

B．贷款数量大

C．贷款用途广

D．贷款便利

E．还款方式灵活