道路客运服务的"三优"是指优质服务、优美环境和（ ）。
A．优秀品牌
B．优良秩序
C．优化组合
D．优异绩效
参考答案：B
左心室后负荷增加的主要因素为()
A．血容量增加过速
B．左心室流入道狭窄
C．体循环动脉压高
D．慢性肺气肿
E．主动脉反流
“95598”客户服务热线要求工作人员：在应答时要首先向客户报出单位名称和工号，然后问候。
