问题 单项选择题

银行业从业人员尽可能为残疾人提供便利,这种做法( )。

A.符合公平对待的原则

B.违反公平对待的原则

C.符合了解客户的原则

D.违反了解客户的原则

答案

参考答案:A

解析: 对有残障的客户,应该尽量为其提供便利,且不应让人感到对其怜悯或过于明显的同情。

单项选择题 A1型题
单项选择题 A1/A2型题