问题 单项选择题

货运代理人向客户提供货运服务时,当客户总价值和客户总成本的比值一定时,客户在( )情况下比较满意。

A.形象价值大于产品价值

B.形象价值小于产品价值

C.客户预期价值大于客户感受价值

D.客户预期价值小于客户感受价值

答案

参考答案:D

单项选择题
单项选择题