旅行社服务人员能否设身处地地为旅游者着想并给予旅游者特别关怀,是影响旅行社服务质量的()因素。
A.可靠性
B.移情性
C.反应性
D.保证性
参考答案:B
小明在剧烈运动过后大量出汗,说明( )
A.因为小明具有应激性,能够对外界刺激做出反应
B.因为小明正在长身体
C.因为小明具有新陈代谢
D.因为小明热爱运动
(1)某烃类化合物A的质谱图表明其相对分子质量为84,红外光谱表明分子中含有双键,核磁共振氢谱表明分子中只有一种类型氢。则分子式为 ,分子中所有碳原子是否全部在一平面上 (填是、否)。
(2)在有机物分子中碳原子所连的4个原子或原子团均不相同时,该碳原子叫手性碳原子。右边有机物具有光学活性,试用*C标出手性碳原子。若要消除其光学活性,可选用下列哪些化学反应 (填字母)a还原、b氧化、c消去、d酯化、e水解。
(3)某有机物的结构简式见右,等物质的量的该物质,消耗Na、NaOH、NaHCO3的物质的量之比为 ;消耗H2、Cu(OH)2、Br2(水)的物质的量之比为 。