影响设备安装和调试过程质量的因素有( )。

A．人、技术、材料、方法和环境
B．人、材料、机器、方法和工艺
C．人、材料、机器、方法和环境
D．人、材料、机器、技术和环境

在RNA聚合酶上有两个核苷酸位点，一个是______位点，只有______才能充填该位点，另一个是______位点，可以为任何一种核苷三磷酸充填。