编研成果的一般结构是由五个部分组成（）、说明或前言、目录、正文、附录。
A、封底
B、封面
C、卷夹
D、卷皮
参考答案：B
电力通信常用的特种光缆有：（）
A、OPGW（光纤复合架空地线）
B、ADSS（非金属自承式光缆）
C、单模光纤
D、多模光纤
持卡人对服务质量方面的投诉是否属差错及争议处理业务部门的业务处理范围？
