( )是为达到某一特定的目标所制定的未来行动方案，是物业管理工作的一项重要职能和手段。

A．物业管理策划

B．物业管理计划

C．物业管理控制

D．物业管理领导和激励

电子计算机的主要特点是：具有（）的功能，运行速度快且能进行逻辑判断。

A.自动编程

B.模仿人的思维

C.记忆

D.思考并解决问题