()是指旅游者在旅游过程中实际体验到的旅行社服务质量。
A.预期质量
B.感知质量
C.过程质量
D.结果质量
参考答案:B
护士应对结核病人进行哪些方面的护理评价()
A.体重是否继续减轻
B.夜间能否安静入睡
C.焦虑症状是否减轻
D.是否坚持按医嘱用药
E.结核菌素实验是否阴性
创面有大量坏死组织和脓液时,换药宜选用的外用药是( )。
A.硼酸溶液(优琐)B.1%依沙吖啶C.0.02%呋喃西林D.5%氯化钠E.0.1%苯扎溴铵(新洁尔灭)