CRM的灵魂是( )。
A．数据挖掘
B．数据仓库
C．智能软件
D．信息存储技术
参考答案：B
所谓市场结构就是指市场中不同产品的差异程度。
重大医学课题研究属于（）
A.公 * * 品
B.私人产品
C.混合产品
D.劣质品
