下列关于旅游纠纷协商的说法正确的有______。

A．当事人双方必须在平等的基础上进行协商

B．当事人必须依据法律法规，通过摆事实、讲道理，共同商量

C．当事人达成的协议，应有法律依据，以达到合法合理

D．发生纠纷后，责任方当事人更应积极主动承担责任，取得对方谅解

人的力量包括（）

A、身体力量

B、社会力量

C、家庭力量

D、网络力量

E、精神力量