在区间［－2,3］上任取一个数a，则方程x²－2ax＋a＋2有实根的概率为____________

物业服务成本或者物业服务支出构成一般由物业管理区域秩序维护费用、物业服务企业固定资产折旧和( )组成。

A．物业服务企业餐饮费用
B．物业服务企业后勤管理费用
C．物业服务企业交通费用
D．物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用