（）是记录语言的符号，（）是使用文字的基本技能。
参考答案：文字；书写
应加强客户经理业务培训，使之能熟练掌握各项数据的分析的部门是（）。
A.销售部门
B.培训部门
C.品牌部门
D.采购部门
被称为文房四宝之首的“宣纸”始产于( )。
A．唐代
B．宋代
C．明代
D．清代
