下列最容易腐败变质的食物是 [ ]

A．真空包装的桂花鸭    

B．用盐盐渍的鸭肉    

C．新鲜鸭肉  

D．烟熏鸭肉

面对零售客户和消费者的沟通是呼叫中心还需要具备的（）。

A.综合信息处理能力

B.客户沟通能力

C.市场调研能力

D.投诉处理及分析能力