问题 多项选择题

关于PDCA管理法应注意的问题,下列说法正确的有()。

A.PDCA管理法必须按顺序进行,四个阶段的七个步骤既不能缺少,也不能颠倒

B.PDCA管理法必须在饭店各个部门、各个层次同时进行,方能有效

C.通过企业、部门、班组PDCA循环的一环扣一环,把整个企业的质量管理有机地结合起来

D.内层的PDCA循环是外层PDCA循环的依据,外层的PDCA循环又是内层PDCA循环的具体化

E.PDCA循环不是简单的原地循环,每循环一次都要有新的更高的目标

答案

参考答案:A, B, C, E

解析:D项,外层的PDCA循环是内层PDCA循环的依据,内层的PDCA循环又是外层PDCA循环的具体化。

单项选择题
单项选择题