质量管理八项原则可以指导组织意在通过关注顾客的需求预期而达到()目的。
A.确保顾客满足
B.改进其总体业绩
C.评定质量管理体系运行状况
D.提高领导作用
参考答案:B
在网络时代,只有那些成功地建立了拥有大量锁定顾客的安装基础的公司才能赚大钱。
证券自营业务资格证书自证监会签发之日起( )内有效。
A.半年
B.1年
C.一年半
D.2年