问题 多项选择题

饭店治安管理的基本环节包括()。

A.配备必要的设施

B.提高人员素质

C.制定意外事件预案

D.加强对客服务管理

E.做好突发事件的处理

答案

参考答案:A, C, D, E

解析:饭店的治安管理的基本环节是:①配备必要的设施;②制定意外事件预案;③健全管理制度;④加强对客服务管理;⑤做好突发事件的处理。

选择题
单项选择题