在与少数民族交往时，要尊重少数民族的礼仪习俗，要

“           ”。         尤其不能违反          ，因为这样会伤害民族情感，妨碍交往，影响团结。

某厂开发的新产品－气功激发仪，在某商场柜台摆放了3个月无人问津。忽然有一天该商品被顾客抢购了198个。产品由滞转畅的原因是，推销员不仅向顾客介绍商品的性能，而且现场进行表演，在一位患肩周炎的老人身上具体示范。奇迹发生了，当即这位老人的胳膊不仅能抬起，而且伸直弯曲也不疼。围观的顾客无不为之折服，纷纷解囊争购这种产品。问题：

一个理想的销售人员应具备什么素质？